個人情報保護方針

制定 2015年11月1日
最終更新日 2018年1月12日
ほけん選科株式会社
代表取締役社長 髙橋 政人

個人情報保護方針


1.個人情報保護理念

当社は、顧客満足を目的として生命保険、損害保険、少額短期保険等の募集に関する業務の事業を行って おります。当社のこれらの事業は、関係者(お客様、お取引先様、および従業者)との信頼の上に成りたって いると考えています。 当社は、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱う為、役員および従 業者等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図る事と致します。 また当社は、個人情報の取扱いに関する法令,国が定める指針その他規範の遵守を宣言するとともに、日本 工業規格JISQ15001:2006「個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に基づ き定めた社内規程に基づき個人情報を取り扱います。 なおこの個人情報保護方針における用語の定義は日本工業規格JISQ15001:2006に準じます。


2.内部管理体制の確立

当社は、適切な個人情報の取り扱いの為に以下の事項を実施します。
(1) 当社は、すべての事業において取り扱う個人情報、及び従業者の個人情報について適切な個人情報の取得利用及び提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わない事(目的外利用を行わない事)及びその為の措置として個人情報の取り扱い方法を定めた内部規程を整備します。
(2) 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正(改善)の為の対策を講じます。
(3) 「個人情報保護管理者」を任命し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範及び内部規程の遵守を徹底します。
(4) 役員を含む全従業員に個人情報の取扱に関する教育を年1回以上実施します。
(5) 内部規程およびその遵守の状況を年1回以上の監査を行い、点検します。
(6) 個人情報保護の為の個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。
(7) 苦情・相談・お問合せに遅滞なく対応します。


3.個人情報保護方針に関する問合せ先

個人情報保護方針全般に関するお問合せは、下記の苦情・ご相談窓口までお申し出下さい。
担当窓口 : お客様相談室 (個人情報保護管理者)
電 話 : 0120-370-443(フリーダイヤル)
ファックス : 03-3539-2477
受付時間 : 平日 午前9時~午後6時
土・日・祝日、年末年始の休業日を除きます。

個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様・株主様・お取引先様・従業員(採用応募者含む)の方々の個人情報について、「個人情報保護方針」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努め、以下の内容に従って個人情報を利用致します。また、利用目的の範囲内で取得した個人情報の一部または全部を第三者に委託する事があります。
※個人情報の当社への提供は任意ですが、ご提出頂けない場合には適切な情報の提供等が出来ない事がございます。

1. 個人情報の利用目的

個人情報の種別 利用目的
お客様 ・ 各種保険契約の引受け、継続・保全管理、保険金・給付金などの支払いに関する業務の為
・ 各種商品やサービスのご案内・提供、契約の維持管理に関する業務の為
・ その他保険に関連・付随する業務の為
・ 各種セミナー・無料保険相談の受付業務の為
お取引先様(担当者) ・業務遂行および契約に伴う連絡、諸手続きの為
採用応募者・従業員
・ 採用選考の為
・ 人事管理、勤務管理、給与・賞与等管理、福利厚生、健康管理、安全管理、取引先への対応の為
受託業務 ・ 当社保険業における受託業務を処理する為
当社に保険募集業務を委託する保険会社の利用目的は、各社(以下)のホームページに記載してあります。(2018年1月1日現在)
【生命保険会社】・・・21社
アクサ生命保険株式会社
朝日生命保険相互会社
アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
FWD富士生命保険株式会社
エヌエヌ生命保険株式会社
オリックス生命保険株式会社
ジブラルタ生命保険株式会社
住友生命保険相互会社
ソニー生命保険株式会社
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
第一生命保険株式会社
第一フロンティア生命保険株式会社
チューリッヒ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
ネオファースト生命保険株式会社
富国生命保険相互会社に
マニュライフ生命保険株式会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
三井生命保険株式会社
メットライフ生命保険株式会社
メディケア生命保険株式会社
http://www2.axa.co.jp/
http://www.asahi-life.co.jp/index.html
http://www.aflac.co.jp/
http://www.fwdfujilife.co.jp/
https://www.nnlife.co.jp/
http://www.orix.co.jp/
http://www.gib-life.co.jp/
http://www.sumitomolife.co.jp/
http://www.sonylife.co.jp
http://www.himawari-life.co.jp/
http://www.dai-ichi-life.co.jp/
http://www.d-frontier-life.co.jp/
http://www.zurichlife.co.jp/
http://www.tmn-anshin.co.jp/
http://www.neofirst.co.jp/
http://www.fukoku-life.co.jp/
http://www.manulife.co.jp/
http://www.msa-life.co.jp/
http://www.mitsui-seimei.co.jp/
http://www.metlife.co.jp/
http://www.medicarelife.com/
   
【損害保険会社】・・・14社
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
アイペット損害保険株式会社
朝日火災海上保険株式会社
AIG損害保険株式会社
ジェイアイ傷害火災保険株式会社
セコム損害保険株式会社
ソニー損害保険株式会社
損害保険ジャパン日本興亜株式会社
そんぽ24損害保険株式会社
Chubb損害保険株式会社
東京海上日動火災保険株式会社
日新火災海上保険株式会社
日立キャピタル損害保険株式会社
三井住友海上火災保険株式会社
http://www.aioinissaydowa.co.jp/
http://www.ipet-ins.com/
http://www.asahikasai.co.jp/
https://www.aig.co.jp/sonpo
http://www.jihoken.co.jp/
http://www.secom-sonpo.co.jp/
http://www.sonpo24.co.jp/
http://www.sjnk.co.jp/
http://www.sonpo24.co.jp/
https://www2.chubb.com/
http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
http://www.nisshinfire.co.jp/
http://www.hitachi-ins.co.jp/
http://www.ms-ins.com/
   
【少額短期保険会社】・・・2社
アイアル少額短期株式会社
ジャパン少額短期保険株式会社
http://www.air-ins.co.jp/
http://www.japan-insurance.jp/
開示等を請求された方 ・ 個人情報の開示などの求めに対応する為
Webサイト ・ お問合せへの対応、予約受付、インターネットによる損害保険代理店業務、契約保全業務の為
全 般 ・ 当社施設・ネットワークの安全管理の為

2. 開示対象個人情報について


(1)開示等の求めについて(開示等とは、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止をいいます。)開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。
なお、封筒に「開示等請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。

〒105-0004
東京都港区新橋2-16-1 ニュー新橋ビル8F
ほけん選科株式会社 個人情報保護管理者 近藤 ゆたか


(2)「開示等の求め」に際して提出すべき書面(様式)等
開示等の求めを行う場合は、下記の申請書を当社ホームページよりダウンロードして頂くか、当社苦情・ご相談窓口にお申し付けの上取寄せて頂き、所定の事項を全てご記入の上、本人確認の為の書類を同封し上記個人情報保護管理者宛ご郵送下さい。

(帳票名)
・個人情報の利用目的の通知・開示・訂正(変更)・利用停止申請書

・ 本人確認の為の書類
① 個人信用情報(金融・資産・口座番号)、暗証番号、特定の機微な情報
a.「個人情報の利用目的の通知・開示・訂正(変更)・利用停止申請書」に所定の事項を記入し実印による押印をお願いします
b.本人の身分を証明する書類(免許証、パスポート、健康保険証など)のコピー
c.本人の印鑑証明書 代理人様からの請求の場合には、上記に加え、以下の書類の提出をお願いします。
d.委任状(任意様式。ただし本人の署名・実印による押印・住所、および代理人の氏名・住所の記載は必須)
e.代理人の印鑑証明書
f.代理人の身分を証明する書類(免許証、パスポート、健康保険証など)のコピー

② 前項以外の情報(基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、勤務先など)、利用サービス内容・契約条件およびその他の情報 )
a.ご本人からの問合せ(口頭、電話、メール、書面を含む)の場合には、登録電話番号またはメールアドレスへのコールバックにより本人確認をさせて頂きます。
b.ご請求に対する回答は口頭または書面でさせて頂きます。ただし、口頭によるご回答は、ご本人様の同意が得られた場合に限らせて頂きます。代理人様からのご請求は郵便によるものとし、以下の書類の提出を受付条件と致します。
c.「個人情報の利用目的の通知・開示・訂正(変更)・利用停止申請書」所定の事項を記入した書類
d.委任状(任意様式。ただし本人の署名・押印・住所、および代理人の氏名・住所の記載は必須)
e.本人および代理人の身分を証明する書類(免許証、パスポート、健康保険証など)のコピー各1通

上記開示等の求めをする事ができる代理人は、個人情報保護法第29条第3項の規定により、次に掲げる代理人です。
① 未成年者又は成年被後見人の法定代理人
② 開示等の求めをする事につき本人が委任した代理人

(3)) 「開示等の求め」に対する回答方法と手数料及びその徴収方法について
開示等の求めに対して、書面による通知をする場合は上記「個人情報の利用目的の通知・開示・訂正(変更)・利用停止申請書」を個人情報保護管理者宛ご郵送下さい。尚、利用目的の通知又は開示を書面によって回答する場合は手数料として1,000円分の切手を上記「個人情報の利用目的の通知・開示・訂正(変更)・利用停止申請書」に同封して個人情報保護管理者宛ご郵送下さい。

(4) 「開示等の求め」に対する書面による回答方法について
申請者の申請書記載住所宛に本人限定郵便よってご回答申し上げます。

(5) 開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、6ヶ月以内に廃棄させて頂きます。

*「開示対象個人情報」の不開示事由について
次に定める場合は、不開示とさせて頂きます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通 知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。
・ 申請書に記載されている住所、本人確認の為の書類に記載されている住所、当社への登録住所が一致しない時など本人が確認できない場合
・ 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
・ 所定の申請書類に不備があった場合
・ 開示の求めの対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
・ 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
・ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
・ 他の法令に違反する事となる場合

3. 個人情報に関する苦情・相談及びお問合せ対応


(1) 当社は、当社の保有する個人情報に関し、ご本人(代理人を含む)から利用目的の通知・開示・訂正(変更)・利用および提供の停止に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせて頂いた上で、速やかに対応させて頂きます。また当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応致します。ただし、削除や消去については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。

(2) 当社の個人情報に関する苦情・相談及びお問合せは、以下の窓口で承ります。お問合せの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いする事があります。尚、開示対象個人情報の利用目的の通知又は開示をさせて頂く場合は、本人限定郵便で回答致しますので、手数料として1,000円(税込)を徴収させて頂きます。


担当窓口 : お客様相談室 (個人情報保護管理者)
電 話 : 0120-370-443(フリーダイヤル)
ファックス : 03-3539-2477
受付時間 : 平日 午前9時~午後6時
※土・日・祝日、年末年始の休業日を除きます。